De chaos van projectmanagement
Een aantal jaren geleden circuleerde er een mooie cartoon over de chaos van projectmanagement. Herkenbaar voor velen. Er is nu een website waarbij je een eigen poster kan samenstellen en ook het aantal plaatjes is uitgebreid tot 18. Alhier mijn variant, aangepast aan een salesomgeving:
Hoe de klant het heeft uitgelegd:
- Hoe de verkoper het heeft begrepen: plaatje
- Wat aan afdeling R&D werd doorgegeven: plaatje
- Hoe het eerste ontwerp eruit zag: plaatje
- Hoe het werd omschreven in de offerte: plaatje
- Het eerste prototype geleverd aan de klant: plaatje
- De eerste demonstratie voor de klant: plaatje
- Wat er uiteindelijk is geleverd: plaatje
- Wanneer het is geleverd: plaatje
- Hoe de afdeling marketing het promoot: plaatje
- Hoe het is gedocumenteerd: plaatje
- Hoe de after sales is geregeld: plaatje
- Wat er is gefactureerd: plaatje
- Wat de concurrentie levert volgens de account manager: plaatje
- Het reddingsplan van de directie: plaatje
- Hoe het project intern bekend staat bij de klant: plaatje
- Wat er uiteindelijk van overbleef: plaatje
- Wat de klant eigenlijk wilde hebben: plaatje
