I swear to tell the truth, the whole truth...

Verkopers hebben het stigma om in hun vak regelmatig de waarheid (whatever that may be) te verbuigen. Kleine leugentjes als smeermiddel voor een geoliede communicatie met klanten en collega's. Maar je moet een goed geheugen hebben om niet later door de mand te vallen en je moet het ook allemaal maar willen.

In het artikel Liegen, een beetje liegen of toch die dekselse waarheid geef ik aan de hand van een fictieve case de voor- en nadelen van het hanteren van smoezen in de commerciële communicatie.

Vorige week ook verschenen op Verkopersonline. Je kan een PDF'je downloaden om te bewaren of printen.